Legal notice

 

国内のお客様　

（※消費者庁特定商取引法ガイド規定により、一部省略可）

 ※弊社には価値観の異なる国内外さまざまな方がご訪問されますので、安全面を考慮して省略項目は、ご依頼ある場合は遅滞なく開示いたします。 （※開示の詳細は利用規約を要確認）

【事業者名称】虹色小部屋 Patifeli

【事業所URL】https://nijipatifeli.com 

【連絡先メールアドレス】nijipatifeli@outlook.jp

【事業所住所】国内 ※発送後の商品と同梱される明細書に記載あり

【分量】各商品在庫限り。一度での購入上限：各商品２個（２枚）まで。※ 都度の商品デザイン厳選少数販売により。※各商品の紹介ページに記載あり。

※ダウンロード発送によるデジタルアート商品の購入数の上限はありません。

※デジタル販売のみ、ダウンロード完了期限やダウンロード回数あり。各商品により異なる場合もありますので、各商品紹介ページ要確認。 

 

【販売価格,対価】

販売価格：各商品価格が異なりますので、各商品ページにて商品金額（送料および税込み価格）を表示中。（販売価格や送料、割引は変更する場合もあり。変更する場合は商品紹介ページ更新にて要確認）※変更する場合も、商品購入時の販売価格、送料、割引、税（消費税）が適用されます。

 

【配送料の種類（国内配送）】※商品により異なります。

• 「クロネコゆうパケット（ポスト投函）」で発送。
• 宅配便（佐川急便、あるいはヤマト運輸）で発送。
• デジタルアート商品はダウンロード方式で発送。

【送料】

• 「クロネコゆうパケット（ポスト投函）」：商品代金に送料込み。
• 宅配便：（沖縄以外）国内配送料：商品代金に送料込み（※全商品、お客様都合返品不可）
• 宅配便：沖縄の国内配送料：商品代金に送料込み。さらに別途送料1400円（全商品、お客様都合返品不可）
• デジタルアート商品はダウンロード方式で送料なし。
  

 

【配達日数】

• 「クロネコゆうパケット（ポスト投函）」：日本郵便に引き渡し後３日～１週間程。（離島や遠方は、さらに日数を要する場合あり）※発送商品はヤマト運輸から日本郵便に引き渡されて、ポスト投函方法で配達されます。
• 「佐川急便での発送」発送日＋１日～３日以上。（北海道／沖縄、離島遠方は発送日＋３日以上）※発送日とは、商品を発送する日。
• 「ヤマト運輸での発送」発送後２～３日程（地域により、発送後３日以上の場合もあり）。（※北海道／沖縄、離島遠方は発送後３日以上） ※発送後とは商品発送日を含む。

 

【商品金額以外にかかる費用】

• 受託先から発送する商品（送料込み）：なし。
• ダウンロード商品：※購入者がデジタルアート商品をダウンロードする際、弊社は送料を請求いたしませんが、ダウンロードする為に利用するインターネット環境に基づく通信費が発生する場合がございます。この通信費は購入者がご負担いただくものとします。

 

お支払確定時に商品金額以外に必要となる費用

• 購入時：宅配便：沖縄発送は別途送料1400円が必要。
• 購入後：商品配達後の「お客様都合」の場合と、「お客様都合以外」の場合の返品時にかかる（お客様都合のみ返品手数料必要）や返品梱包および返品梱包資材全費用。
• 購入後の返品不承認での強制的に返品された時の（着払いの場合）の送料と返品手数料。

※追加修正変更ある場合は、すみやかに弊社店舗サイト内や本表記内で変更内容を更新いたします。

 

【支払い時期、方法】

支払い方法：クレジットカード決済、Google Pay、Apple Pay  ※弊社サイトのトップページで、ご利用できるカード詳細記載。

支払い時期：即時決済にて、購入時にご利用されるカード会社規定の支払日に引き落とし。（詳細はご利用できるお支払い方法を要確認）

 

【引き渡し、提供時期】

発送日数：購入手続き完了後、通常は当店営業日２～３日後に発送。

引渡し時期(配達完了日）

「クロネコゆうパケット（ポスト投函）」の配達日数：日本郵便に引き渡し後３日～１週間程。（離島や遠方は、さらに日数を要する場合あり）

※発送商品はヤマト運輸配達から引き渡され、日本郵便配達でポスト投函配達されます。

宅配便

「佐川急便発送での配達日数」発送日＋１日～３日以上。（北海道／沖縄、離島遠方は発送日＋３日以上）※発送日とは、商品を発送する日。

「ヤマト運輸発送での配達日数」発送後２～３日程（地域により、発送後３日以上の場合もあり）。（※北海道／沖縄、離島遠方は発送後３日以上） ※発送後とは商品発送日を含む。

※昨今の物流大量配達や人手不足問題により、弊社は配達日時設定をしておりませんので、お手数ですが、発送後に注文商品を配達する運送会社サービス利用でのご変更やご対応をお願いいたします。

※システム関係で、弊社からは配達完了メールは送信しておりません。複数の商品追跡方法詳細は、発送通知メール内や、返品ポリシー(返品特約）、返金ポリシーにてご確認ください。

※配達日数は通常の（急ぎではない）宅配便での配達日数の目安です。災害、事故、運送会社や交通物流事情、弊社都合などにより配達完了日の遅延あり。

※運送配達に関する詳細は、ヤマト運輸サイト、佐川急便サイト、日本郵便サイト内で各自確認。

弊社の発送配送の詳細は配送ポリシー要確認

【当店営業日】

※弊社店舗営業日（通常）：月～木 10：00～17：30、 金  10：00～15：00

（※店舗休業：土日祝、臨時休業：店舗都合日、店舗メンテナンス期間、商品や仕入れ準備検討期間等）

【お問い合わせ先】

（共通の宛先）

虹色小部屋 Patifeli
Patifeliカスタマーサポート

 

🌟下記、メールアドレスがそれぞれ異なります。

・Shopify 内で当店と既にご契約いただいている企業様 （当店無料プランでの登録含む）
Emailアドレス：yoinegocio@outlook.com

 

・当店と契約されていない個人事業主様、企業様
Emailアドレス：bitekentopati2@outlook.com

 

 

【申し込み撤回、キャンセルについて】

物販商品のみ、注文後30分まで可能。(注文後は速やかな発送準備の自動化により、それ以降は不可)

※ネット通信販売に対して、クーリングオフの利用は不可。

※お支払い完了前までは、

お客様手動でカート内の商品変更やキャンセル操作ができます。

（ご留意）お支払い確定ボタンを押す前に、購入希望商品のご確認、お届け先の情報、購入時の登録メールアドレスなどの必要事項の入力間違えがないか、十分にご確認をお願いいたします。

また住所修正更新する必要がないように、お届け先住所や必要な情報も事前に準備してからの、ご購入手続きを開始してください。

•   ※ネット通信販売（ネット販売）に対して、クーリングオフの制度は対象外（不可）。

【商品購入の為の申込期間】

• 現在は無し。※臨時で期間限定アウトレットコレクション商品販売や期間限定特別キャンペーンなどを実施する場合は、商品販売開始の前に、（申込期間ある場合は）申込期間などを弊社店舗サイト内に表示いたします。

 

 

【商品発送後の返品返金、交換について】

１：弊社の全商品は、お客様都合での返金返品は不可。
２：弊社の少数在庫および厳選少数販売方針により、商品の交換対応は無し。

【お客様都合以外の返品返金希望のご連絡期限】

• 返品希望する商品（購入時）配達完了から７日間以内まで。

 

【お客様都合以外に該当する条件】

• 弊社の明らかなお届け先間違えや、注文商品内容確認間違え（注文商品の種類、サイズ、数）※お客様都合の場合は除く。

• 発送や配達完了する前からの明らかな商品本体の破損や紛失。（商品の全サービス品は除く）※弊社で確認できる以外は、弊社連絡先宛に確かな証明添付説明記載のメール送信必要。

 

 

 

【海外発送】

• 現在は国内発送のみ。今後検討。

 

【重要事項】

※本メール内容の詳細は返品ポリシー(返品特約）、返金ポリシーや、配送詳細は配送ポリシーでご確認ください。

※領収書や商品に関する重要事項の詳細は、ご購入前の確認事項（領収書、商品や転売など） をご確認ください。